Configurar Escanear a correo electrónico con Office 365 (contraseña de la aplicación) para KONICA MINOLTA bizhub C224e

Instrucciones sobre cómo configurar el correo de Office 365 (contraseña de la aplicación) en la MFP KONICA MINOLTA bizhub C224e para enviar documentos escaneados por correo electrónico. Posibles problemas al configurar un registro de correo O365 y solución de problemas.

Contenido:

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Configurar una contraseña de aplicación

Siga estos pasos para establecer la contraseña de la aplicación de su cuenta de Office 365:

  1. Iniciar sesión en www.office.com
  2. Abrir Security Information de seguridad
  3. Agregar método de inicio de sesión, haga clic en Add Sing-In MethodAdd Sing-In Method
  4. Elija una App password
  5. Establecer el nombre de la aplicación (mínimo 8 caracteres)
  6. Copie la contraseña de la aplicación generada automáticamente
Cómo crear una contraseña de aplicación de Office 365
Cree una contraseña de aplicación para su cuenta de Office 365

✏️ Nota: Guardar esta contraseña en un lugar seguro, ya no se puede mostrar.

Сonfiguración de la impresora multifunción

Configuración del correo de administrador

Abra la configuración de Konica Minolta:

  1. sección System Settings
  2. sección Machine Setting

Para enviar correctamente el correo desde la MFP, debe especificar el correo electrónico del administrador (Office 365), en el ejemplo: notificación@mhelp.pro.

  • E-mail Address: notification@mhelp.pro
Konica Minolta bizhub C224e set administrator email
Enter the administrator’s email (required)

Configurar el correo electrónico para enviar documentos

Abra la configuración de Konica Minolta:

  1. sección Network
  2. sección E-mail Setting
  3. sección E-mail TX (SMTP)

Establezca los siguientes ajustes:

  • Scan to E-mail: ON
  • SMTP Server Address: smtp.office365.com
  • Use SSL/TLS: Start TLS
  • Port Number: 587
  • Authentication Setting, POP before SMTP: OFF
  • SMTP Authentication
    • User ID: email: notification@mhelp.pro
    • Password is changed: app_password
Configurar Escanear a correo electrónico con Office 365 (contraseña de la aplicación) para KONICA MINOLTA bizhub C224e
Corregir la configuración de correo electrónico de Office 365 en KONICA MINOLTA bizhub C224e para enviar documentos escaneados

La configuración especificada aquí es suficiente para conectar correctamente la cuenta.

Solución de problemas

Anteriormente, mi MFP usaba una cuenta de correo electrónico de un tercero, cuando agregué la configuración correcta de la cuenta de correo electrónico corporativa (ingresando la configuración de correo correcta) comencé a recibir varios errores en la MFP al intentar escanear.

Si ha especificado la configuración de conexión correcta, pero recibe un «server connection error»: 535, 553, 554, le recomiendo que restablezca la configuración de red de la impresora multifunción:

  • sección Maintenance
  • sección Reset
  • sección Network Setting Clear (Network Settings returned to factory defaults)
  • Haga clic en el botón Clear

Después de restablecer la configuración, recomiendo usar el Setup Wizard para conectar su cuenta de correo:

  • section Wizard
  • setting item TX Setting for scan documents
Asistente de configuración de registro de correo electrónico para enviar documentos desde Konica Minolta bizhub C224e MFP
Ejecución del Asistente de configuración de Konica Minolta bizhub C224e – Escanear a correo electrónico

Una vez completada la configuración, se corrigieron los errores y el envío de documentos escaneados al correo corporativo se realiza correctamente.


🟢 En este artículo se trató cómo configurar el correo corporativo de Office 365 (usando una contraseña de aplicación) para enviar documentos escaneados desde la impresora multifunción KONICA MINOLTA bizhub C224e. Espero que la configuración de su cuenta de Office 365 haya sido exitosa. Sin embargo, si encuentra algún problema durante la configuración, no dude en escribir en los comentarios. Trataré de ayudar.

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